Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang micky88 untuk Malaysia

Di micky88, kami menetapkan syarat penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda dengan jelas supaya anda tahu tepat apa yang dipersetujui sebelum memulakan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TerkiniHak Akaun DilindungiSokongan Undang-Undang 24/7Bidang Kuasa Malaysia
micky88 Rangka Kerja Undang-Undang micky88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu sepanjang waktu.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung di laman micky88.net pada bila-bila masa untuk mendapatkan respons segera daripada wakil kami berkenaan terma, dasar atau hak akaun anda di wilayah yang disokong.
E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua e-mel berkaitan undang-undang dan privasi dalam masa 48 jam bekerja.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan pertikaian secara formal. Setiap aduan diberikan nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur penyelesaian yang telah kami tetapkan.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Enam Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan data peribadi dan kewangan anda adalah keutamaan kami di micky88. Setiap lapisan perlindungan berikut direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak ketiga boleh mengakses maklumat akaun anda tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa; pilihan anda disimpan dan dihormati oleh sistem kami.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun micky88 anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Ini menambah lapisan keselamatan tambahan setiap kali log masuk dilakukan dari peranti baharu.

Pengekalan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan jika ada kesilapan. Kemukakan permintaan ini melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun, hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami. Semua baki wang akan diselesaikan terlebih dahulu melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sebelum akaun ditutup.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Akaun

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, hak pengguna dan prosedur undang-undang di micky88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Anda perlu bersetuju dengan dasar penggunaan yang sah, mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang disokong, dan menggunakan kaedah pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk semua transaksi dalam akaun anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua penghantaran data, menyimpan maklumat dalam pelayan yang selamat, dan tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan bertulis kepada e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan penuh dalam masa 14 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat, semua maklumat peribadi yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Semua pengeluaran diproses semula melalui kaedah pembayaran asal yang anda gunakan — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Pemindahan wang tertakluk kepada terma pemproses pembayaran masing-masing dan undang-undang kewangan tempatan yang berkenaan.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan butiran kejadian. Semua aduan diberikan nombor rujukan dan kami menyasarkan penyelesaian dalam masa 30 hari bekerja.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila perlu. Notis perubahan akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak dan memutuskan sama ada untuk meneruskan penggunaan akaun.